« Chez Grands Moulins de Paris, nous prenons la question des délais de paiement avec beaucoup de sérieux. Pour y faire face, nous avons renforcé nos équipes crédit-client et nous sommes dotés d’un outil pour mieux suivre les délais de paiement. Au sein de notre service contentieux, nous sommes beaucoup plus réactifs.
Le partenariat avec le Cabinet ARC dure depuis plus de 10 ans. Nous leurs faisons confiance en leur confiant nos dossiers d’impayés. Le suivi est très bon, les équipes sont réactives donc nous sommes satisfaits de ce partenariat et c’est pour cela que nous continuons à faire confiance au Cabinet ARC »
Denise Bechard
Responsable Recouvrement et contentieux
« Nous avons fait confiance au Cabinet ARC, qui s’occupait déjà pour RICOH du contentieux, et connaissait donc parfaitement nos problématiques. Ils nous ont proposé une formation sur-mesure, à base de cas concrets de nos propres clients. »
Jérôme Mandrillon
Directeur du crédit
« Mais ce qui m’a beaucoup séduit, c’est la technicité juridique du Cabinet ARC qui sait utiliser la bonne procédure, faire les bonnes saisies conservatoires, comme ils l’ont expliqué, et permettre un retour de fonds rapide. »
Laurent Lemaire
Directeur du crédit
« L’action préalable de définir, d’identifier les avoirs saisissables, est à ma connaissance une spécificité du Cabinet ARC. Nous ne l’avons vu nulle part ailleurs et je pense que c’est une très forte valeur ajoutée. »