« Dès le contact avec Monsieur Le Bossé, j’ai compris qu’on avait à faire à des professionnels, à des gens qui connaissaient leur métier. Et en plus on avait un besoin très spécifique, et j’ai compris qu’il n’y avait pas beaucoup de cabinets qui pouvaient avoir cette compétence là où nous en avions besoin. Concrètement on leur a transmis notre portefeuille de dossiers, on leur donnait toutes les données et on leur a dit vous avez carte blanche.
Je pense que le Cabinet ARC est très rapide, je pense qu’ils savent nous interroger instantanément lorsqu’il y a besoin de prendre une décision très rapide, ils savent où trouver des décisionnaires. Et bon je pense aussi qu’ils ont les capacités juridiques, la force de frappe derrière qui est suffisante. Nous-même nous avions découvert un certain nombre de produits en tout cas comme la saisie conservatoire que nous n’utilisions pas sur la France, qui sont des produits assez chocs. »
« Les points forts du Cabinet ARC sont surtout la présence et le retour d’informations que nous pouvons avoir et que nous souhaitons sur nos dossiers dans le temps. Des outils sont mis à disposition et surtout les réunions que nous avons régulièrement avec eux pour échanger sur l’état du portefeuille. Donc c’est très important si on peut parler d’atout, je crois que c’est la technicité dans la recherche des tactiques les plus savantes et les plus opportunes pour trouver une solution. Si je devais les recommander je pense que je les recommanderai principalement pour leur célérité. Dans ce domaine il faut se dire une chose, dans le domaine du recouvrement, du litige c’est principalement la rapidité d’action qui est maîtresse. Donc à partir du moment où on maîtrise ce facteur on maîtrise tout le reste. »
Denise Bechard
Responsable Recouvrement et contentieux
« Nous avons fait confiance au Cabinet ARC, qui s’occupait déjà pour RICOH du contentieux, et connaissait donc parfaitement nos problématiques. Ils nous ont proposé une formation sur-mesure, à base de cas concrets de nos propres clients. »
Monique Zaccardelli
Directrice Administrative et Financière
« Parce que j’étais assurée d’avoir un vrai retour sur investissement avec le Cabinet ARC. Ce sont des juristes d’affaires avec une forte compétence à même d’appréhender des dossiers complexes, et disposant d’une réelle maîtrise de la négociation. »
Laurent Lemaire
Directeur du crédit
« L’action préalable de définir, d’identifier les avoirs saisissables, est à ma connaissance une spécificité du Cabinet ARC. Nous ne l’avons vu nulle part ailleurs et je pense que c’est une très forte valeur ajoutée. »