« Les atouts du cabinet dans ce contexte-là c’est l’expertise. On sent qu’on a en face de nous des collaborateurs du cabinet qui sont extrêmement pointus dans leur domaine, qui connaissent parfaitement la procédure, qui connaissent parfaitement les réactions d’un débiteur face aux différentes armes de procédure. Ce qui permet, ce qui leur donne un avantage par rapport aux autres cabinets, aux approches des autres cabinets qui sont plus dans l’application des process. Eux ils sont plus dans l’analyse des dossiers, et la décision technique la plus appropriée, le sur-mesure en fait, par rapport je dirais à la production industrielle.
Je les recommanderais plus particulièrement donc sur les domaines les plus techniques, sur les créances les plus difficiles à recouvrer. Que ce soit d’ailleurs pour des créances sur le domaine national, sur le territoire national. Mais aussi sur les créances à l’international, à l’export, où là encore il nous accompagne sur des pays où c’est vraiment difficile de faire du recouvrement. Là encore je les recommanderais sur le recouvrement à l’international parce qu’ils ont une approche encore une fois adaptée au contexte et aux spécificités locales. »
« Les atouts du Cabinet ARC »
Paul Haman
Directeur Credit Management ACCOR
« L’expertise du Cabinet ARC »
Paul Haman
Directeur Credit Management ACCOR
« Alors nous avons choisi de travailler en partenariat avec le Cabinet ARC par le bouche-à-oreille, par la réputation. Et nous avons donc eu l’occasion d’avoir un client qui nous a fait défaut sur plusieurs de nos établissements. Et nous avions remis une de ces créances à notre cabinet partenaire de longue date et donc finalement la même créance, une créance exactement similaire sur un autre établissement que nous avons pu remettre en parallèle au Cabinet ARC. Concrètement le résultat a été par une approche tout à fait différente des dossiers.
On a eu un résultat qui était beaucoup plus performant en termes de délais de recouvrement par le Cabinet ARC qui a utilisé une technique que l’autre cabinet n’utilisait pas d’habitude et qui est en fait la saisie conservatoire. Et qui a permis de débloquer très rapidement les fonds et de régler prioritairement l’hôtel qui avait remis sa créance au Cabinet ARC. Versus celui qui ne l’avait pas utilisé, et donc qui utilisait des moyens un peu plus traditionnels et donc le recouvrement a aussi été positif mais il a pris beaucoup plus de temps qu’avec le moyen de pression de la saisie conservatoire. L’écart entre les deux était de plusieurs mois. »
« Le sondage IFOP ARC, est tout à fait, je dirais, intéressant. En ce sens, déjà il permet de par sa répétition d’avoir une vision dans le temps, de l’évolution, du ressenti des acteurs économiques sur la conjoncture et sur les problématiques de tension de trésorerie. Et ce qui permet d’avoir là aussi un regard suffisamment large sur l’environnement et sur l’évolution de la mentalité des acteurs économiques, versus la situation de crise dans laquelle nous vivons et donc de voir là encore une perspective, vers où on va, vers où les acteurs économiques pensent que l’économie va aller, et donc d’orienter l’action. Ce qui est vraiment je dirais, le maître mot c’est l’anticipation et c’est très difficile d’anticiper sans connaître, sans avoir une visibilité, et ça fait partie des instruments qui permettent de donner un peu de visibilité au niveau de la conjoncture actuelle. »
Le groupe ACCOR commente le baromètre du Cabinet ARC
Sophie Milliot
Directrice administrative et financière
« Nous rencontrons beaucoup de difficultés liées à la qualité de nos factures ainsi qu’au paiement de ces dernières. C’est pour cette raison que j’ai fait appel au Cabinet ARC pour nous aider à accélérer le mouvement. »
Jérôme Mandrillon
Directeur du crédit
« Mais ce qui m’a beaucoup séduit, c’est la technicité juridique du Cabinet ARC qui sait utiliser la bonne procédure, faire les bonnes saisies conservatoires, comme ils l’ont expliqué, et permettre un retour de fonds rapide. »
Christophe Ferrie
Credit Manager
« Les points fort de la collaboration avec le Cabinet ARC, ce sont, je résumerais, je dirais en trois fois la même lettre, la lettre P : P comme professionnel parce que beaucoup de technicité, beaucoup de présence. P aussi comme… »
